HR 的職場觀察🔍想換工作卻不知道要做什麼？先看清楚你的內在訊息

「目前的工作好像不適合我，想換工作，但不知道要做什麼⋯⋯」

發覺自己好像不太喜歡現在的工作、卻又講不出能做什麼的時候，真的會很焦慮。

每個週日晚上，「不想上班」的念頭就會湧出來。
這時候，很多人會打開人力銀行、看新聞了解哪個產業還在成長，聽親友說哪個行業比較好賺，也會忍不住多想一下。

這些動作都沒有錯，只是它們都集中在同一邊：外部資訊。

除了外部資訊，也要收集屬於自己的內部訊息

內部資訊是什麼？是更進一步認識自己是什麼樣的人、喜歡什麼、重視什麼。

職涯發展架構裡的內在三角形，指的是「興趣」、「能力」、「價值觀」。(陳韋丞，2022，《主人思維》)
先了解自己喜歡的、在意的是什麼，再進一步去看社會上有哪些工作機會。

收集內部資訊，不會讓你馬上就找到工作，但至少不會每次都卡在同一個地方。

三種離職原因，其實是內在三角形三個不同的角

在擔任 HR 的日常中，夥伴們的離職原因，通常不是「這個工作我沒辦法做」。更常見的是這幾種：

• 我可以將工作做得很好，但是執行的方式，我並不認同。（價值觀）
• 目前的工作我可以勝任，但我每天都覺得非常耗能，並不擅長一直做溝通協調的項目。（能力）
• 公司是熱門產業、薪資待遇也不錯，但面對工作就是提不起勁⋯⋯（興趣）

這三種狀況，都不是不夠努力，是內部資訊還沒有被看清楚。
所以只換工作，很容易在新地方過了一段時間，又有一樣的感覺。

先問自己這三題

如果你最近也在想換工作，可以先花一點時間問自己：

① 興趣：最近有哪件事，你做的時候可以完全投入，甚至會忘了時間？

② 能力：同事最常來找你幫忙的、朋友常稱讚你的，是什麼事？別人自然而然來找你的，通常就是你的優勢。

③ 價值觀：回想一次你做得很不甘願的事，當時那種不舒服感，是為什麼？

第三題最難，但也最值得記錄下來。價值觀通常默默隱藏在日常中，不是那麼容易盤點出來，但會在你感覺不舒服的時候顯現。

分享一個我自己的經驗。身為 HR，可以理解不同的主管有不同的個性和管理風格，通常我們都很尊重主管的管理模式；但若管理模式與公司制度發生衝突，會希望主管可以依照公司制度來執行。

當主管來要求他們部門開一些特例時，我心裡那種「不舒服」的感覺就會湧現出來。最後我才發現，原來我的價值觀是希望「有一致的制度」、「公平性」，而不是因為特定主管的管理風格就出現特例。

那種不舒服，就是價值觀在說話。

外在三角形

職涯發展架構裡的外在三角形則是指：職位、產業、公司。

譬如，同樣是「行銷人員」職位，在新創跟在傳產是兩回事；
同樣一間公司，換個部門，工作的主軸、接觸的對象也可能完全不一樣。
所以就算三個內在的角都盤點清楚了，還是要放到具體的職位、產業、公司裡去比對。

真正的職涯選擇，是內外在三角形盤點出來後，找到的那個交集。
也因為這樣，只做其中一邊常常會卡住：
只看外在三角形，容易發生打開人力銀行卻不知道要投什麼的狀態；
只看內在三角形，會更認識自己是誰，但跨不出求職的下一步。

生涯選擇與自我連結

如果上面三題都答不太出來，是很正常的。

生涯建構論的 Savickas 說過：「一個人的生涯選擇一直在表達他的自我概念。」
所以目前沒有答案，不代表真的沒有答案，只是那些答案還散在過去的選擇與感受裡，還沒被連結起來。

可以從目前的「問題點」開始：為什麼當初會選擇現在這份工作？現在為什麼想離開或轉職？是什麼事情讓你覺得受不了？

把這些整理出來、記錄下來，你的內在三角形會慢慢浮現。